Son güncelleme tarihi: 27.09.2025
ColdFrm olarak kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
-
Kullanıcı Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası gibi üyelik ve iletişim bilgileri.
-
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerezler ve kullanım verileri.
-
İşlem Bilgileri: Ödeme, sipariş, üyelik hareketleri ve destek talepleri.
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
-
Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,
-
Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (onayınız dahilinde).
3. Çerezler (Cookies)
-
Site deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılabilir.
-
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir.
4. Veri Paylaşımı
-
Kişisel verileriniz üçüncü şahıslarla yalnızca yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşılabilir.
-
Ödeme ve kargo hizmetleri için gerekli bilgiler, iş ortaklarımızla sınırlı kapsamda paylaşılabilir.
-
Reklam ve analiz için anonimleştirilmiş veriler kullanılabilir.
5. Veri Saklama Süresi
-
Kullanıcı bilgileri, ilgili yasal süreler boyunca saklanır.
-
Saklama süresi dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK ve GDPR Kapsamında)
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerine erişim talep etme,
-
Verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini isteme,
-
İşlenmesini kısıtlama veya itiraz etme,
-
Açık rızalarını geri çekme.
Talepler için: destek@coldfrm.org.tr
7. Güvenlik Önlemleri
-
Veriler SSL şifreleme ile korunmaktadır.
-
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır.
8. Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman https://coldfrm.org.tr/ adresinde yayınlanacaktır.
9. İletişim
Her türlü gizlilik talebi için:
📧 destek@coldfrm.org.tr