Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Coldfrm platformunun (coldfrm.org.tr / coldfrm.com.tr) kullanıcılarına ait kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Veriler

Coldfrm, hizmet sunabilmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla aşağıdaki tür verileri toplayabilir:

Ad, soyad, kullanıcı adı

E-posta adresi

Telefon numarası (isteğe bağlı)

IP adresi ve cihaz bilgileri

Platformdaki kullanım hareketleri

Hesap bakiyesi, işlem geçmişi

Ödeme/dekont bilgileri (kullanıcı doğrulama amaçlı)

Bu veriler, yalnızca platformun çalışması ve güvenliği için gerekli olan kapsamda işlenir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hesap oluşturma, giriş yapma ve kullanıcı doğrulama

Video izleme & ödül sisteminin işleyişini sağlama

Ödeme işlemlerinin doğrulanması

Kullanıcı deneyimini geliştirme

Güvenlik kontrolleri, kötüye kullanımın önlenmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Destek taleplerine yanıt verilmesi

Coldfrm, verilerinizi hiçbir şekilde yasa dışı amaçlarla kullanmaz.

3. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Coldfrm, kullanıcı verilerini güvenli sunucularda saklar ve yetkisiz erişimlere karşı çeşitli teknik önlemler uygular:

Şifrelenmiş veri aktarımı (SSL)

IP güvenliği ve saldırı engelleme sistemleri

Şifrelenmiş parola yapısı

Düzenli güvenlik taramaları

Hiçbir yöntem %100 güvenlik garanti etmese de Coldfrm tüm makul teknik ve idari tedbirleri alır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Coldfrm, kullanıcı verilerini aşağıdaki durumlar haricinde kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşmaz:

Kullanıcının açık rızası varsa

Yasal zorunluluk durumunda resmi makamlara bilgi verilmesi gerekiyorsa

Ödeme işlemlerinin yapılabilmesi için gerekli teknik sağlayıcılarla sınırlı paylaşım

Reklam verenlerle kişisel bilgi paylaşımı yapılmaz; yalnızca anonim istatistiki veriler kullanılabilir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Coldfrm, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır.

Çerezler; oturum açma durumunun korunması, sayfa performansının ölçülmesi ve kişiselleştirme amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcı isterse tarayıcısından çerezleri engelleyebilir; ancak bu durumda platformun bazı özellikleri çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenen veriler ilgili bilgi talep etme

Verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme

Gerekli şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini talep etme

İşlenen verilerin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığını öğrenme

Bu haklar için Coldfrm destek birimine başvuru yapılabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kullanıcı verileri;

Hesap aktif olduğu sürece,

Kanunen zorunlu durumlarda gerekli süre boyunca

saklanır. Hesap kapatma talebi sonrası veriler yasal zorunluluklar hariç tamamen silinir.

8. Değişiklikler

Coldfrm, Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellemeler bu sayfadan duyurulur ve yürürlüğe girdiği andan itibaren geçerlidir.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm sorular için:

E-posta: org@sekergo.com

Web: coldfrm.org.tr